Condiciones generales de venta

1.- Esta página web es propiedad de:

Ylenia Marina Macià
DNI- 46140767-F
Calle Romans 34 Bajos 1ª
08025 Barcelona
Teléfono 647587086
Correo electrónico info@sewadream.com

 

2.- Los productos que se venden en la página web de Sew a Dream son cojines, ropa i complementos para bebés, bolsas para niños y niñas y letras de goma eva.

 

3.- Los precios de los artículos tienen el Iva incluido. Si como usuario quiere informarse de los precios detallados de todos los artículos puede clicar aquí.

Los encargos personalizados no tienen precio estipulado. Una vez recibido el encargo Sew a Dream presentará un presupuesto. Si el presupuesto es aceptado por parte del cliente, el cliente tendrá que hacer el pago mediante transferencia bancaria. Entonces Sew a Dream procederá a la fabricación y entrega del producto.

El tiempo de envío de los pedidos son 48 horas una vez realizado el producto.

Los envíos se harán de lunes a viernes, por tanto, un pedido que se haga en viernes se le tendrán que añadir dos días. Los pedidos hechos a partir de las 16 horas se tramitarán al día siguiente.

Los gastos de envío son:

  • Península – 5,50€
  • Baleares – 8,00€
  • Islas Canarias – 11,50
  • Ceuta – 18,00€
  • Melilla – 11,00 €

Los importes derivados de la aduana serán a cargo del comprador.

Para envíos a Andorra y al extranjero, consultar con Sew a Dream.

 

4.- Para hacer la compra, el usurario tiene que seleccionar los artículos deseados, estos artículos irán a parar a la cesta de compra, una vez allí podrá hacer la revisión de los productos seleccionados con el precio definitivo (incluidos los gastos de envío). Una vez el cliente revise la compra, el siguiente paso será verificarla. A partir de aquí recibirá el pedido en un plazo de 2-3 días aproximadamente.

 

5.- Las formas de pago aceptadas son:

  • Tarjetas: VISA, MASTERCARD
  • Pay pal
  • Para lo encargos el pago se hará por transferencia bancaria.

 

6.- Las lenguas que se pueden utilizar para hacer la compra pueden ser; CASTELLANO, CATALÁN, INGLÉS.

 

7.- En caso que el comprador quisiera devolver los productos recibidos, el comprador dispondrá, conforme a la Ley General para la defensa de los consumidores y Usuarios, un plazo de catorce días, para devolver los productos.

El coste directo de la devolución irá a cargo del comprador.

La compra se tendrá que devolver con el embalaje original. No se admitirán cambios sin el embalaje original. Para poder hacer la devolución tiene que enviar un correo electrónico a info@sewadream.com. Una vez revisado el producto, y comprobado que dicho producto está en perfectas condiciones. Sew a Dream se compromete a hacer la devolución en el mínimo de tiempo posible, estableciendo un máximo de 15 días.

No se admiten devoluciones en los productos personalizados.

 

8.- Si hubiera algún producto defectuoso o algún error en el envío, se pueden poner en contacto con nosotros en el correo electrónico: info@sewadream.com. Resolveremos la incidencia en el mínimo de tiempo posible.

 

9.- Los datos facilitados por el comprador son confidenciales y no se cederán a terceros, excepto que haya obligación legal.

 

10.- Si detecta que se ha producido alguna errata al introducir los datos personales durante el registro como usuario, lo podrá modificar en el apartado “Mi cuenta”.

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